İade Süresi
Teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde koşulsuz iade hakkınız vardır.
İade Koşulları
Ürün kullanılmamış, orijinal ambalajı, aksesuarları ve faturası ile eksiksiz olmalıdır.
Elektrikli ev aletlerinde garanti belgesi ibrazı zorunludur.
Açılmış gıda ve kişisel kullanım ürünlerinde hijyen sebebiyle iade kabul edilmez.
Promosyon ve hediyeli kampanya ürünlerinde tüm parçaların birlikte gönderilmesi gerekir.
İade Süreci
[email protected] adresine sipariş numaranızla birlikte iade talebinizi iletin.
Onay e‑postası aldıktan sonra ürünü anlaşmalı kargo ile “Repa DTM, Organize Sanayi 1. Bölge, Kahramanmaraş” adresine gönderin.
Ürün depomuzda incelendikten sonra 7 iş günü içinde ödemeniz; siparişte kullandığınız ödeme yöntemiyle hesabınıza iade edilir.
Kargo Ücreti
Kusurlu, hasarlı veya yanlış gönderilen ürünlerde kargo bedeli Repa DTM’ye aittir.
Diğer durumlarda gidiş‑dönüş kargo masrafı alıcıya aittir.
Değişim
Stokta varsa aynı ürün veya muadili ile değişim yapılabilir. Değişim talebinizi iade talebiyle aynı kanaldan iletebilirsiniz.
Yürürlük
Bu koşullar {{bugünün tarihi}} itibarıyla geçerlidir; Repa DTM, gerekli gördüğünde güncelleme yapma hakkını saklı tutar.